Privacy Policy / Política de privacidad

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Arca Curiosa is a learning app operated by Cristian Ferrier and available on mobile devices and the web. This policy explains the information the app handles, why it handles it, and your choices. You can use the core learning library without creating an account. An account is required for cross-device progress sync. On iOS and Android, Plus purchases and restoration do not require an Arca Curiosa account.

Information we handle

• Account: You can create an optional account with Apple, Google, or email and password. Email accounts require confirmation. We process your email address, account identifier, authentication information, and any information supplied by your chosen sign-in provider. Authentication is provided through Supabase. Resend delivers email confirmation and password-reset codes. Passwords and verification codes are not included in usage analytics or diagnostics.
• Learning and settings: Questions answered, review schedules, scores, milestones, saved sessions, preferences, and saved topics are stored on your device or in your browser's local storage. If you sign in, learning progress and one saved untimed session also sync to your account through Supabase. Saved topic files and most preferences remain on each device or browser. Clearing browser data can remove locally stored learning that has not synced.
• Plus purchases: Apple or Google Play processes in-app purchases on its respective platform. RevenueCat manages subscription identifiers, purchase and entitlement status, and a random guest purchase identifier or, if you sign in, the app account identifier used to link Plus to your account. On iOS and Android, purchases and restoration do not require an Arca Curiosa account. A guest purchase credential is kept in secure device storage; our server verifies the subscription before allowing protected downloads. We use this status to decide whether protected topics can be downloaded and used.
• Optional usage statistics: If you enable sharing, the app sends a random installation identifier, event times, app language, category and topic activity, session type and planned length, estimated active foreground time (paused in the background and after two minutes without interaction), and topic pack downloads or removals to Supabase. Optional reports also include answer-feedback timing, download and sync outcomes, recoverable screen-error counts, app version and platform. They contain no raw error messages or diagnostic reports. These reports do not contain your answers, scores, question text, email address, or app account identifier. Events may wait on your device while offline. You can turn sharing off in Settings → Privacy; this clears unsent events and resets the local installation identifier, but does not automatically erase events already received.
• Optional new-topic alerts: If you sign in and opt in, we store an Expo push token, your account identifier, and language choice to send release alerts. Turning alerts off removes that device's subscription. Local study reminders are scheduled on your device.
• Optional browser reminders: If you enable learning reminders in a supported browser, we store a random browser installation identifier, a hash of its secret control key, its push subscription, and up to 30 days of reminder times and messages through Supabase. Messages may mention a category or saved session but contain no answers or question text. We send encrypted notifications through the push service used by your browser, such as Apple, Google, Microsoft or Mozilla. A salted network-address hash limits new subscriptions. Turning reminders off unsubscribes this browser and removes its server schedule when connected; failed removals retry on the next app open. Inactive subscriptions are removed after 35 days. These reminders do not require an account and are controlled separately in each browser.
• Optional browser new-topic alerts: Signed-in Plus members can separately enable new-topic alerts in each supported browser. We store the account identifier, language, a separate browser installation identifier and hashed control key, the push subscription, and delivery records to avoid duplicate announcements. We check Plus membership before enrollment and delivery. Encrypted alerts contain the published topic title and its identifier, not questions or answers, and open that topic when clicked. Turning alerts off or signing out disables them locally immediately; remote removal retries when connected. Subscriptions and their delivery records expire after 45 days without a refresh, or are removed when the account is deleted. Learning-reminder settings remain separate.
• Requests and feedback: If you send feedback or suggest a topic, we receive the text you submit and your account identifier. Topic suggestions may be sent to OpenAI for classification so similar requests can be grouped. Question reports can be sent without an account; they contain the question and topic identifiers, report reason, language, app content version, and any details you write. The reporting service derives a daily hash from the connecting IP address to limit abuse. Do not include sensitive personal information in these messages.
• Technical information: Our hosting and service providers may process network details such as IP address and request logs needed to deliver the app's online features and protect their services.

Android app measurement (from version 1.2.3)

Starting with version 1.2.3, the Android app offers a separate, optional “Share app analytics with Google” choice in Settings → Privacy, with a short summary and expandable Learn more details. It is off by default; enabling Supabase usage statistics does not enable Google measurement. If you opt in, Google Analytics for Firebase receives an app instance identifier, technical device and app information, approximate location, and onboarding, quiz-session, signup and subscription events to measure app use and Arca Curiosa advertising results. The SDK may also collect standard first-open, session and supported purchase metadata. Our custom events do not contain quiz answers, scores, account identifiers or email addresses. Advertising ID collection and personalized advertising are disabled. Local markers reduce duplicates and stay on your device. Turning this choice off stops collection and resets local Analytics data; it does not erase reports already received by Google. Counts are incomplete when consent is declined or devices are offline, reinstalled or cleared. How Google uses information from apps.

Optional iOS app measurement (from version 1.2.5)

Starting with the iOS release that includes this feature, “Share app analytics” in Settings is optional and off by default. It is separate from general usage statistics. If enabled, Arca Curiosa collects a random consent-scoped installation identifier, app version, measurement time, and limited onboarding, quiz-session, signup and subscription events. Events do not include answers, scores or email. Account and session identifiers used to avoid duplicates are hashed on the device and are not sent as raw custom event fields.

With permission, an Apple AdServices attribution token is sent through our server to Apple to obtain campaign, ad-group, keyword and ad-engagement identifiers where available. We do not use IDFA, request App Tracking Transparency permission, or use this feature for personalized advertising.

RevenueCat receives the random measurement identifier alongside its existing purchase-processing data so our server can connect opted-in trial, purchase, renewal and subscription-state events to acquisition results. Billing processing remains necessary for subscriptions whether this optional measurement is on or off. Raw billing customer identifiers, receipts and webhook payloads are not retained in the measurement tables.

Turning the switch off stops new client measurement, discards queued events, clears the local measurement ID and RevenueCat measurement attribute, and queues a minimal server revocation notice. If offline, the notice is sent after reconnecting; until then previously linked subscription notices may still arrive. Data already sent is not erased. Reinstalling or using multiple devices may affect consent scope and measurement completeness. Contact support@arcacuriosa.com for privacy requests.

Optional Friday newsletter

If you request the newsletter, we store your email address, selected language, signup source, consent version, and confirmation or unsubscribe dates in Supabase. Resend delivers confirmation emails and newsletter issues. You join only after confirming your email. We use a daily keyed hash of your network address for abuse limits, without storing the raw address in the newsletter database. Unconfirmed requests are removed after seven days during subsequent signup processing. You can unsubscribe using the link in every issue or contact support@arcacuriosa.com to request deletion; we retain a suppression record after unsubscribe to prevent further sends. Newsletter consent is separate from app registration and optional learning analytics.

Website and web app conversion analytics

The marketing website uses Vercel Web Analytics to measure visits, page views (including the displayed page language from October 24, 2026), referral sources, approximate locations, devices and browsers. We also measure five-question quiz completions by category, topic where applicable, and language, and clicks into the web app, Apple App Store and Google Play by button location and language. We count quiz-result share actions by category, topic, language and method, once per completed attempt; this does not confirm delivery to another person. Newsletter links contain only general issue, link-placement and language tags. Both sites count newsletter landings once per issue in a browser tab session when session storage is available; repeated loads can count again if storage is blocked or cleared. These custom events do not include quiz answers, scores, email addresses or app account identifiers. We remove query strings and fragments from analytics page URLs. Vercel Web Analytics does not use analytics cookies. The public web app also measures page views, completed new-account signups and confirmed live Plus trial starts. It records quiz-session starts and completions (mode and question count), saved question-answer actions (mode and language, without answer content or correctness), and returning learners once per UTC day when this browser answers on a later day. Skips and automatic timeouts do not count as answers. A bounded local ledger reduces duplicate events; session and question identifiers stay in the browser. Returning learners are browser-based, not a cross-device account count. Conversion events include only a general source (website or direct/other), and the monthly/annual plan for trials. A website-source label and sign-in timing are stored in this browser for up to 30 days; local completion markers reduce duplicate reporting and are not sent to Vercel. Account identifiers remain only in those local markers. Clearing browser data removes them. These aggregate measurements are separate from the optional learning usage-statistics setting inside the app. Counts can be incomplete when analytics or browser storage is blocked, or a person switches browsers or devices. See Vercel’s analytics privacy information.

Optional Google Ads measurement

If you allow ad measurement, Google Ads uses cookies and advertising click identifiers to connect ad visits with completed quizzes and confirmed newsletter subscriptions. The Google tag stays blocked until you allow it. We send no email address, quiz answers or newsletter confirmation/unsubscribe token. Enhanced conversions and personalized advertising are disabled. You can change your choice using Ad measurement settings at the bottom of any page. Your choice is saved in this browser for up to 180 days. Measurement can be incomplete when consent is declined, storage is cleared, or confirmation happens on another browser/device. Google advertising privacy information.

Website performance

The public website and web app use Vercel Speed Insights to measure loading speed, responsiveness and visual stability. Performance measurements include page URLs and technical browser/device information, with query strings and fragments removed before sending. They do not include your quiz answers, account details or payment information. These performance measurements are separate from optional learning usage statistics.

How we use and share information

We use this information to sign you in, sync learning, provide Plus, deliver topics and alerts, respond to your messages, understand optional usage reports, measure advertising results when permitted, prevent abuse, and operate the service. The relevant providers are Supabase (accounts, storage, sync, and app services), Apple and Google (sign-in when chosen), Apple, Google Play, and RevenueCat (purchases and subscriptions), Google (optional website advertising measurement and Android app measurement described above), Apple (optional iOS attribution described above), Expo (push delivery), Resend (account and newsletter emails), and OpenAI (classification of submitted topic suggestions). We do not sell personal information. Optional usage reports and app measurement are sent only when you enable their respective choices.

Your choices and deletion

You can study core topics without an account, turn off optional usage reports and notifications in Settings, and remove downloaded topics on your device. To delete an account, sign in and choose Settings → Account → Delete account. This permanently removes the account and associated cloud learning, saved session, feedback, requests, and topic-alert subscriptions, and requests deletion of the linked RevenueCat customer record. Learning and downloaded topics already stored on a device remain there until you remove them or delete the app. You can also request access or deletion help at support@arcacuriosa.com. See the account deletion instructions.

Manage or cancel Plus through the provider where you subscribed: Apple Subscriptions for App Store purchases, Google Play Subscriptions for Google Play purchases, or the billing portal for web purchases. For a web purchase, open the web app, sign in to the Arca Curiosa account used to subscribe, and choose Settings → Your membership → Manage subscription. You can also use the billing portal link in your web subscription emails. Deleting your Arca Curiosa account or uninstalling the app does not cancel a subscription. Cancel renewal before deleting your account. If you cannot access subscription management, contact support@arcacuriosa.com for help.

Retention and security

We keep account and synced learning data while your account is active, and remove it after a verified deletion request, subject to information we must retain for legal, security, or transaction reasons. Feedback, topic requests, usage reports, and operational records are kept as needed to operate and improve the service; contact us to request deletion of information associated with you. We use authenticated access controls and encrypted connections for online services. No method of storage or transmission is completely secure.

Changes and contact

We may update this policy as the app changes. The effective date above will change when we do. For privacy questions or requests, email support@arcacuriosa.com. This website is hosted by Vercel. See the Vercel privacy policy for information about website visitor data.

Circles safety reports

When you report shared Circles content, we store your account identifier, the reported text and identifiers, your reason and optional details, and the review outcome. Reports are private to authorized moderators. Blocking preferences, circle bans and Circles restrictions are stored to enforce your choices and community rules. Reports are retained while being handled and normally removed within 90 days after resolution; moderation action notes are retained for up to one year, unless a documented safety or legal obligation requires longer retention. Contact support@arcacuriosa.com for questions or appeals.

Español

Arca Curiosa es una aplicación de aprendizaje operada por Cristian Ferrier y disponible en dispositivos móviles y en la web. Esta política explica qué información trata la aplicación, para qué la utiliza y qué opciones tienes. Puedes usar las rutas principales sin crear una cuenta. Se requiere una cuenta para sincronizar el progreso entre dispositivos. En iOS y Android, las compras Plus y su restauración no requieren una cuenta de Arca Curiosa.

Información que tratamos

• Cuenta: Puedes crear una cuenta opcional con Apple, Google o correo y contraseña. Las cuentas con correo requieren confirmación. Tratamos tu dirección de correo, identificador de cuenta, información de autenticación y los datos que proporcione el método de acceso elegido. Supabase proporciona la autenticación. Resend entrega los códigos de confirmación de correo y de recuperación de contraseña. Las contraseñas y los códigos de verificación no se incluyen en las estadísticas de uso ni en los diagnósticos.
• Aprendizaje y ajustes: Las respuestas, los calendarios de repaso, las puntuaciones, los logros, las sesiones guardadas, las preferencias y los temas guardados se almacenan en tu dispositivo o en el almacenamiento local del navegador. Si inicias sesión, el progreso y una sesión sin tiempo también se sincronizan con tu cuenta mediante Supabase. Los archivos de temas guardados y la mayoría de las preferencias permanecen en cada dispositivo o navegador. Al borrar los datos del navegador, puedes perder el aprendizaje local que aún no se haya sincronizado.
• Compras Plus: Apple o Google Play procesa las compras dentro de la aplicación según la plataforma. RevenueCat gestiona identificadores de suscripción, el estado de compras y derechos de acceso, y un identificador aleatorio de compra sin cuenta o, si inicias sesión, el identificador de cuenta que vincula Plus contigo. En iOS y Android, comprar y restaurar no requiere una cuenta de Arca Curiosa. La credencial de compra sin cuenta se guarda en el almacenamiento seguro del dispositivo; nuestro servidor verifica la suscripción antes de permitir descargas protegidas. Usamos ese estado para decidir si puedes descargar y usar temas protegidos.
• Estadísticas de uso opcionales: Si activas esta opción, la aplicación envía a Supabase un identificador aleatorio de instalación, fecha y hora de eventos, idioma de la app, actividad por categoría y tema, tipo y duración prevista de sesiones, tiempo activo estimado en primer plano (se pausa en segundo plano y tras dos minutos sin interacción), y descargas o eliminaciones de temas. Los informes opcionales también incluyen tiempos de respuesta al contestar, resultados de descargas y sincronización, recuentos de errores de pantalla recuperables, versión y plataforma. No contienen mensajes de error originales ni informes de diagnóstico. Los informes no incluyen tus respuestas, puntuaciones, texto de preguntas, correo ni identificador de cuenta. Los eventos pueden esperar en el dispositivo mientras no haya conexión. Puedes desactivar esta opción en Ajustes → Privacidad; se borrarán los eventos pendientes y se restablecerá el identificador local, pero no se borrarán automáticamente los eventos ya recibidos.
• Avisos opcionales de temas nuevos: Si inicias sesión y los activas, guardamos un token de Expo, tu identificador de cuenta y el idioma elegido para enviarte avisos de publicación. Al desactivarlos se elimina la suscripción de ese dispositivo. Los recordatorios de estudio locales se programan en tu dispositivo.
• Recordatorios opcionales del navegador: Si activas los recordatorios de aprendizaje en un navegador compatible, guardamos en Supabase un identificador aleatorio de esa instalación del navegador, un hash de su clave secreta de control, su suscripción de notificaciones y hasta 30 días de horarios y mensajes. Los mensajes pueden mencionar una categoría o sesión guardada, pero no incluyen respuestas ni textos de preguntas. Enviamos notificaciones cifradas mediante el servicio de tu navegador, como Apple, Google, Microsoft o Mozilla. Un hash con sal de la dirección de red limita las nuevas suscripciones. Al desactivarlos se cancela la suscripción del navegador y se elimina su programación del servidor cuando hay conexión; si la eliminación falla, se reintenta al volver a abrir la app. Las suscripciones inactivas se eliminan tras 35 días. No requieren una cuenta y se controlan por separado en cada navegador.
• Avisos opcionales de temas nuevos en el navegador: Los miembros Plus con sesión iniciada pueden activarlos por separado en cada navegador compatible. Guardamos el identificador de cuenta, idioma, un identificador independiente de instalación y el hash de su clave de control, la suscripción de notificaciones y los registros de entrega para evitar duplicados. Comprobamos Plus al activar los avisos y antes de enviarlos. Los avisos cifrados incluyen el título e identificador del tema publicado, sin preguntas ni respuestas, y abren ese tema al pulsarlos. Al desactivarlos o cerrar sesión se bloquean localmente de inmediato; la eliminación del servidor se reintenta cuando hay conexión. Las suscripciones y sus registros caducan tras 45 días sin actualizarse o se eliminan al borrar la cuenta. Los recordatorios de aprendizaje se controlan por separado.
• Solicitudes y comentarios: Si envías comentarios o sugieres un tema, recibimos el texto enviado y tu identificador de cuenta. Podemos enviar sugerencias de temas a OpenAI para clasificarlas y agrupar solicitudes similares. Puedes enviar informes sobre preguntas sin cuenta; incluyen los identificadores de pregunta y tema, motivo, idioma, versión del contenido y los detalles que escribas. El servicio deriva un valor diario de la dirección IP de conexión para limitar abusos. No incluyas datos personales sensibles en estos mensajes.
• Información técnica: Nuestros proveedores de alojamiento y servicios pueden tratar datos de red, como la dirección IP y registros de solicitudes, necesarios para ofrecer funciones en línea y proteger sus servicios.

Medición de la app Android (desde la versión 1.2.3)

A partir de la versión 1.2.3, la app Android ofrece la opción independiente y opcional «Compartir estadísticas con Google» en Ajustes → Privacidad, con un resumen breve y detalles desplegables en Más información. Está desactivada de forma predeterminada; activar las estadísticas de Supabase no activa la medición de Google. Si aceptas, Google Analytics para Firebase recibe un identificador de instalación, información técnica del dispositivo y la app, ubicación aproximada y eventos de bienvenida, sesiones de preguntas, registro y suscripción para medir el uso y los resultados de los anuncios de Arca Curiosa. El SDK también puede recopilar eventos estándar de primera apertura y sesión y metadatos de compras compatibles. Nuestros eventos personalizados no incluyen respuestas, puntuaciones, identificadores de cuenta ni correos electrónicos. La recopilación del ID publicitario y los anuncios personalizados están desactivados. Los marcadores para reducir duplicados permanecen en tu dispositivo. Desactivar esta opción detiene la recopilación y restablece los datos locales de Analytics; no elimina los informes ya recibidos por Google. Los recuentos pueden ser incompletos si rechazas el permiso, no tienes conexión, reinstalas la app o borras sus datos. Cómo usa Google la información de las apps.

Medición opcional de la app iOS (desde la versión 1.2.5)

A partir de la versión de iOS que incluya esta función, “Compartir estadísticas de la app” en Ajustes es opcional y está desactivada por defecto. Es independiente de las estadísticas generales de uso. Al activarla, Arca Curiosa recopila un identificador aleatorio de instalación limitado al consentimiento, la versión de la app, la hora de medición y eventos limitados de bienvenida, sesiones de preguntas, registro y suscripción. Los eventos no incluyen respuestas, puntuaciones ni correo electrónico. Los identificadores de cuenta y sesión usados para evitar duplicados se convierten en hashes en el dispositivo y no se envían como campos personalizados sin transformar.

Con tu permiso, un token de atribución de Apple AdServices se envía a través de nuestro servidor a Apple para obtener, cuando estén disponibles, identificadores de campaña, grupo de anuncios, palabra clave e interacción con anuncios. No usamos IDFA, no solicitamos permiso de App Tracking Transparency ni utilizamos esta función para publicidad personalizada.

RevenueCat recibe el identificador aleatorio de medición junto con sus datos habituales de procesamiento de compras para que nuestro servidor pueda relacionar las pruebas, compras, renovaciones y cambios de estado de suscripciones de quienes hayan dado su consentimiento con los resultados de adquisición. El procesamiento de facturación sigue siendo necesario para las suscripciones aunque esta medición opcional esté desactivada. Los identificadores de clientes de facturación, recibos y mensajes completos de webhook no se conservan en las tablas de medición.

Al desactivar la opción, se detiene la nueva medición en el dispositivo, se descartan los eventos pendientes, se eliminan el identificador local y el atributo de medición de RevenueCat, y se deja pendiente un aviso mínimo de revocación al servidor. Sin conexión, el aviso se envía al reconectar; hasta entonces pueden seguir llegando avisos de suscripción vinculados anteriormente. Los datos ya enviados no se borran. Reinstalar la app o usar varios dispositivos puede afectar al alcance del consentimiento y a la cobertura de la medición. Puedes escribir a support@arcacuriosa.com para solicitudes de privacidad.

Boletín opcional del viernes

Si solicitas el boletín, guardamos en Supabase tu correo, idioma elegido, origen de la solicitud, versión del consentimiento y fechas de confirmación o baja. Resend envía los correos de confirmación y los boletines. Solo te suscribimos después de confirmar tu correo. Usamos un hash diario con clave de tu dirección de red para limitar abusos, sin guardar la dirección original en la base de datos del boletín. Las solicitudes sin confirmar se eliminan después de siete días al procesar nuevas solicitudes. Puedes darte de baja con el enlace de cada boletín o solicitar la eliminación en support@arcacuriosa.com; conservamos un registro de baja para evitar nuevos envíos. Este consentimiento es independiente del registro en la app y de las estadísticas opcionales de aprendizaje.

Estadísticas del sitio y de conversiones en la app web

El sitio web de presentación utiliza Vercel Web Analytics para medir visitas, páginas vistas (incluido el idioma mostrado al cargar la página desde el 24 de octubre de 2026), fuentes de referencia, ubicaciones aproximadas, dispositivos y navegadores. También medimos la finalización de cuestionarios de cinco preguntas por categoría, tema cuando corresponda e idioma, y los clics hacia la app web, Apple App Store y Google Play por ubicación del botón e idioma. Contamos acciones de compartir resultados por categoría, tema, idioma y método, una vez por intento completado; esto no confirma que otra persona reciba el resultado. Los enlaces del boletín incluyen solo etiquetas generales de edición, ubicación del enlace e idioma. Ambos sitios cuentan las visitas del boletín una vez por edición y sesión de pestaña cuando el almacenamiento de sesión está disponible; las recargas pueden volver a contar si se bloquea o borra. Estos eventos no incluyen respuestas, puntuaciones, correos electrónicos ni identificadores de cuentas. Eliminamos los parámetros de consulta y fragmentos de las URL de páginas enviadas a las estadísticas. Vercel Web Analytics no utiliza cookies de análisis. La app web pública también mide páginas vistas, altas de cuentas nuevas completadas e inicios confirmados de pruebas Plus reales. Los eventos incluyen solo una fuente general (sitio web u origen directo/otro) y el plan mensual/anual en las pruebas. Este navegador guarda la etiqueta de origen y la hora de inicio de sesión durante un máximo de 30 días; los marcadores locales de finalización reducen los duplicados y no se envían a Vercel. Los identificadores de cuenta permanecen únicamente en esos marcadores locales. Al borrar los datos del navegador se eliminan. Esta medición agregada es independiente de las estadísticas opcionales de uso del aprendizaje. Los recuentos pueden ser incompletos si se bloquean las estadísticas o el almacenamiento, o si una persona cambia de navegador o dispositivo. Consulta la información de privacidad de Vercel Analytics.

La app web también mide inicios y finalizaciones de sesiones (modo y cantidad de preguntas), respuestas guardadas (modo e idioma, sin el contenido ni la corrección de la respuesta) y estudiantes que vuelven a responder en este navegador en un día UTC posterior, una vez al día. No cuenta omisiones ni respuestas automáticas por tiempo agotado. Un registro local limitado reduce duplicados; los identificadores de sesiones y preguntas permanecen en el navegador. El recuento de estudiantes que regresan es por navegador y no vincula dispositivos.

Medición opcional de Google Ads

Si permites la medición de anuncios, Google Ads usa cookies e identificadores de clics para relacionar visitas de anuncios con cuestionarios completados y suscripciones confirmadas al boletín. La etiqueta de Google permanece bloqueada hasta que lo permitas. No enviamos correos, respuestas ni tokens de confirmación o baja. Las conversiones mejoradas y los anuncios personalizados están desactivados. Puedes cambiar tu elección en Preferencias de anuncios al final de cada página. La elección se guarda en este navegador durante un máximo de 180 días. Los datos pueden ser incompletos si rechazas el permiso, borras el almacenamiento o confirmas en otro navegador o dispositivo. Privacidad publicitaria de Google.

Rendimiento del sitio

El sitio público y la app web utilizan Vercel Speed Insights para medir la velocidad de carga, la capacidad de respuesta y la estabilidad visual. Las mediciones incluyen las URL de las páginas e información técnica del navegador y dispositivo; eliminamos los parámetros de consulta y fragmentos antes del envío. No incluyen respuestas, datos de cuenta ni información de pago. Estas mediciones de rendimiento son independientes de las estadísticas opcionales de uso del aprendizaje.

Uso y proveedores

Usamos estos datos para iniciar sesión, sincronizar el aprendizaje, ofrecer Plus, entregar temas y avisos, responder a tus mensajes, entender las estadísticas opcionales, medir resultados publicitarios cuando lo permites, prevenir abusos y operar el servicio. Los proveedores pertinentes son Supabase (cuentas, almacenamiento, sincronización y servicios), Apple y Google (acceso, si los eliges), Apple, Google Play y RevenueCat (compras y suscripciones), Google (medición opcional de anuncios del sitio y de la app Android descrita arriba), Apple (atribución opcional de iOS descrita arriba), Expo (avisos), Resend (correos de cuenta y boletines) y OpenAI (clasificación de sugerencias de temas). No vendemos información personal. Las estadísticas opcionales y la medición publicitaria solo se envían si activas sus respectivas opciones.

Tus opciones y eliminación

Puedes estudiar los temas principales sin cuenta, desactivar las estadísticas y los avisos opcionales en Ajustes y eliminar temas descargados del dispositivo. Para eliminar una cuenta, inicia sesión y elige Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta. Se eliminarán permanentemente la cuenta y el aprendizaje, la sesión guardada, los comentarios, las solicitudes y los avisos de temas asociados en la nube, y se solicitará la eliminación del registro de cliente vinculado en RevenueCat. El aprendizaje y los temas descargados que ya estén en un dispositivo permanecerán allí hasta que los elimines o borres la aplicación. También puedes solicitar acceso a tus datos o ayuda con la eliminación en support@arcacuriosa.com. Consulta las instrucciones para eliminar la cuenta.

Administra o cancela Plus con el proveedor donde te suscribiste: Suscripciones de Apple para compras del App Store, Suscripciones de Google Play para compras de Google Play, o el portal de facturación para compras web. Para una compra web, abre la app web, inicia sesión en la cuenta de Arca Curiosa con la que te suscribiste y elige Ajustes → Tu membresía → Administrar suscripción. También puedes usar el enlace al portal de facturación de los correos de tu suscripción web. Eliminar tu cuenta de Arca Curiosa o desinstalar la app no cancela una suscripción. Cancela la renovación antes de eliminar tu cuenta. Si no puedes acceder a la administración de suscripciones, escribe a support@arcacuriosa.com para obtener ayuda.

Conservación y seguridad

Conservamos la cuenta y el progreso sincronizado mientras la cuenta esté activa y los eliminamos tras una solicitud verificada, salvo los datos que debamos conservar por motivos legales, de seguridad o de transacciones. Conservamos comentarios, solicitudes, estadísticas y registros operativos según sea necesario para operar y mejorar el servicio; puedes escribirnos para solicitar la eliminación de información asociada contigo. Usamos controles de acceso autenticado y conexiones cifradas para los servicios en línea. Ningún método de almacenamiento o transmisión es completamente seguro.

Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política cuando cambie la aplicación. Actualizaremos la fecha de vigencia indicada arriba. Para consultas o solicitudes de privacidad, escribe a support@arcacuriosa.com. Vercel aloja este sitio web. Consulta la política de privacidad de Vercel para obtener información sobre los datos de visitantes.

Denuncias de seguridad en Círculos

Cuando denuncias contenido compartido en Círculos, guardamos el identificador de tu cuenta, el texto y los identificadores denunciados, el motivo y los detalles opcionales, y el resultado de la revisión. Solo los moderadores autorizados pueden ver las denuncias. Guardamos los bloqueos, las prohibiciones de reincorporación y las restricciones de Círculos para aplicar tus preferencias y las normas de la comunidad. Conservamos las denuncias mientras se tramitan y normalmente las eliminamos en los 90 días posteriores a su resolución; las notas de moderación se conservan hasta un año, salvo una obligación documentada de seguridad o legal. Para consultas o apelaciones, escribe a support@arcacuriosa.com.